Temos muito orgulho da qualidade do nosso produto e queremos que você fique satisfeito com a sua compra.
Sua completa satisfação é nosso objetivo final. Por isso, garantimos o seu direito de reembolso dentro do prazo de 7 dias corridos de acordo com o código de defesa do consumidor.
Mas essa garantia é válida exclusivamente para os clientes que realizaram o seu pedido no site oficial: https://www.xtradent.net.
Caso o produto não seja adquirido em nosso site oficial. Deverá procurar os rescpectivos vendedores.
É de inteira responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados do pedido. Caso o endereço seja preenchido errado e o produto não ser entregue.Será cobrado um novo Frete do cliente. Independente do frete anterior ter sido gratuito ou pago.
Como funciona essa garantia?
Para solicitar um reembolso entre em contato com a nossa central de atendimento e informe o número do pedido. Para iniciar o processo de devolução.
ATENÇÃO: Apenas aceitaremos a devolução se as embalagens estiverem lacradas e em perfeito estado.
As taxas de envio, manuseio e reposição não são reembolsáveis, ou seja, o reembolso é realizado referente apenas ao valor pago pelo produto.
Para reenviar o seu produto, você deve embalá-lo cuidadosamente e ser responsável pela despesa com o serviço dos Correios.
Assim que recebermos o produto, após confererência. Caso esteja em perfeitas condições o reembolso será realizado através do método de pagamento feito pelo cliente..